Politique de retour

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR?

À l'exception de la marchandise marquée comme VENTE FINALE, vous pouvez retourner la marchandise pour quelque raison que ce soit dans les 90 jours suivant la date d'achat initiale. Les retours doivent être non portés et non endommagés avec le reçu original ou le bordereau d'emballage pour recevoir un remboursement complet via votre mode de paiement original (y compris PayPal).

Les retours effectués sans le reçu de vente original ou le bordereau d'expédition doivent être retournés en utilisant une pièce d'identité valide et recevront un crédit de marchandise égal au prix de vente actuel. Notre site peut limiter le nombre de retours autorisés sans reçu de vente original ou facture d'expédition.

Les retours accompagnés d'un reçu cadeau seront émis sous forme de crédit de marchandise ou même d'échange.

Veuillez allouer 7 à 10 jours ouvrables une fois que nous aurons reçu le produit pour traiter votre retour et créditer les fonds sur votre mode de paiement d'origine.

Notre site se réserve le droit de limiter les retours ou les échanges quel que soit le reçu.

PUIS-JE ÉCHANGER UN ARTICLE?

Les échanges ne peuvent être traités que si vous souhaitez acheter le même article dans une taille ou une couleur différente. Si vous souhaitez échanger contre un autre article, veuillez suivre le processus de retour et passer une nouvelle commande.

L'expédition ne vous sera pas facturée et vous recevrez une confirmation avec des informations de suivi lorsque votre nouvel article sera expédié. Notre étiquette prépayée acceptée dans la plupart des régions.

Si la marchandise échangée n'est pas retournée non portée, dans son emballage d'origine et accompagnée du reçu de vente original ou de la facture d'expédition, l'achat initial et l'échange vous seront facturés.

PÉRIODE DE RETOUR OU D'ÉCHANGE MANQUÉE?

Les retours effectués après 90 jours avec un reçu de vente original ou une facture d'expédition seront émis sous forme de crédit de marchandise, quel que soit le mode de paiement d'origine.

Les échanges effectués après 60 jours seront émis sur un crédit de marchandise pour toute différence due.